Четвірка кращих друзів пережила неймовірні і часом небезпечні пригоди в захоплюючій грі відомої під назвою «Джуманджі». Після того моменту, коли друзі зуміли нарешті вибратися з гри вони цілком і повністю поміняли свої життєві пріоритети, а також по-іншому стали дивитися на навколишню дійсність. Про що говорити, якщо кожен з героїв став набагато серйозніше ставитися до себе і співтоваришів. Однак ніхто з друзів і уявити собі не міг, що зовсім скоро їм доведеться знову повернутися в вищезгадану гру.
Єдиний, хто не зміг повернутися з гри був хлопець на ім'я Спенсер, який, на жаль, так і залишився у віртуальному світі. Власне тому друзі в фільмі «Джуманджі: Новий рівень» прийняли рішення повернутися назад, щоб врятувати свого приятеля. Однак, як показали подальші події кінофільму, це були далеко не всі проблеми і турботи, з якими зіткнулася компанія. Справа в тому, що в грі незбагненним чином опинилися дідусі Спенсера, які на відміну від онука абсолютно не розуміють, що відбувається навколо і де вони власне знаходяться.